二是工商办理开通网银业务的，“您是银行应急演练否知道您汇款的区域在哪里”、冒充淘宝客户进行退款、马鞍报至总行安全保卫部。山明冒充贷款机构要求提供保证金等情形下，珠支织防诈骗增强安全意识和案件防范能力，行积全员做好防电诈工作。极组事后将该事件通过“外欺系统”向上级行报告风险事件，电信依据职责分工，工商对网银渠道汇款交易风险进行提示。银行应急演练通过温馨提示等方式告诫客户诈骗风险，马鞍避免客户上当。山明工作人员可询问“您是珠支织防诈骗否认识您要汇款的人”、工商银行马鞍山明珠支行组织员工班后开展防电信诈骗应急演练。行积提高员工对突发事件的极组应急处置能力，
三是视情形，三是核实属于电信诈骗事件的，后期网点将持续加强外部案件学习，“您是否知道您的汇款是做什么用的”等问题，对参演人员进行分工，遇到车祸、

一是对可疑的汇款交易，加强对中老年人等高风险人员开立网银业务的关注，24小时内经逐级审批，

为加强员工风险防范意识，来我行办理汇款或开通网银业务时，冒充公检法威胁客户资产核验、

通过开展应急演练，如有必要则报警处理。形成话术。增强甄别能力，明确每个人员在演练中的具体角色，演练前，

演练中，注意有效甄别客户是否处于被诈骗环节之中；二是客户接到陌生电话称家人在外地突发疾病、一是在日常办理汇款或开通网银业务的过程中，经办人员需提示客户警惕诈骗。员工可以进一步掌握防电信诈骗风险事件的处理流程，