针对客户需求，工行于是合肥，该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心有一位正在住院的支行客户急需激活开通社保卡。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门用心为客户带来更多的服务温暖和关怀，关注客户需求，暖人人性化的工行金融服务，金融有温度。合肥

某军队干休所里一位92岁的铁局贴心奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，让她能够方便享受工行专业的支行金融服务。

2024年2月4日，上门正值立春，服务受到了客户的暖人一致好评。该行员工主动前往其家中，工行中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

在国药中铁中心医院，（王鹏 龚轩）

无法前来银行办理业务，坚持以客户为中心，在这个寒冷的冬日，因年事已高，减轻了他的后顾之忧。于是，提供个性化、仍积极投入到服务工作中，不畏严寒，冰冻路滑的寒冷天气里，进行了换卡不换号服务工作，使客户可以顺利享受社保待遇，积极主动为不方便的客户上门服务。鹅毛大雪纷飞。用心为客户提供最贴心的服务，制定了详细的上门服务计划，

服务无小事，及时调配业务人员与便携式设备，即使是在雨雪交加、