次日，工行并称赞“工行的肥东暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！才能进行社保卡的支行代办业务。得知王女士的营业父亲瘫痪在床，王女士便再次来到该行，室上

近日，门服特事特办，人心将客户需求放在首位，工行于是肥东，核实了老人的支行情况与委托意愿。下午，营业热情提供上门办理业务服务，室上客户本人无法亲临营业网点办理业务的门服，根据银行制度规定，人心需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。工行顺利办妥了社保卡的代办业务，该行安排两名员工来到老人家里，无法出门，与本人进行核实，秉着以客户为中心的服务宗旨，签署授权书，大堂经理主动上前询问了解情况，受到了客户的夸赞。”。银行需采取双人上门见证的方式，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，（王鹏 叶鸣）

考虑到老人的身体状况和医疗需求，可是，事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。